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  • 단순 반복 업무는 AI에게…토스뱅크, 상담원 대신 '이것' 시킨다!

     토스뱅크가 인공지능(AI)을 활용해 복잡한 금융상품의 절차와 정책까지 설명하는 '차세대 금융 상담' 시대를 연다. 금융당국으로부터 2건의 혁신금융서비스를 추가로 지정받으면서, 단순 답변을 넘어 금융 상품을 깊이 있게 이해하고 고객 맞춤형 제안까지 가능한 AI 상담 서비스를 본격 도입하는 것이다. 이는 기존의 키워드 기반 시나리오형 챗봇이 가진 명백한 한계를 뛰어넘는 것으로, 고객의 숨은 의도까지 파악하는 문맥 기반의 자유로운 질의

  • 넷플릭스 켰더니 CJ 광고만? '흑백요리사2'에 숨겨진 진짜 주인공의 정체

     CJ제일제당이 K-콘텐츠를 발판 삼아 글로벌 시장에 K-푸드를 각인시키기 위한 공세적인 행보를 이어가고 있다. 회사는 전 세계적인 인기를 끄는 넷플릭스 예능 '흑백요리사: 요리 계급 전쟁' 시즌2와 손잡고, 프로그램에 참여하는 셰프들을 위한 전용 식료품 저장실, 즉 '팬트리'를 제공했다고 18일 밝혔다. 이는 지난해 '오징어게임' 시즌2와의 협업 제품 출시에 이은 또 하나의 대형 글로벌 콘텐츠 파트너십으로, 자사 대표 브랜

  • 예식장이 감히 '노쇼'? 앞으론 계약금 2배 토해낸다

     결혼을 앞둔 예비부부나 여행을 계획하는 소비자에게 희소식이 될 만한 소비자 분쟁 해결 기준 개정안이 시행에 들어갔다. 공정거래위원회는 예식장 및 숙박업과 관련한 소비자 권리를 대폭 강화하는 내용의 개정안을 18일부터 적용한다고 밝혔다. 이번 개정의 핵심은 사업자의 귀책 사유로 계약이 취소될 경우 소비자에 대한 배상 책임을 무겁게 하고, 천재지변과 같은 불가항력적인 상황에서는 소비자의 취소 부담을 덜어주는 것으로, 예측 불가능한 상황에

  • 외환시장 '최후의 보루'…환율 방어선에 국민연금이 등판한 이유

     기획재정부와 한국은행으로 구성된 외환당국이 국내 외환시장의 가장 큰 '손'인 국민연금공단과 손을 잡고 650억 달러, 우리 돈으로 약 85조 원에 달하는 거대한 외환 방어막을 구축했다. 양측은 15일, 외환시장 안정을 위해 맺었던 외환스와프 계약을 2026년 말까지 연장하기로 전격 합의했다. 이번 계약 연장은 단순히 기간을 늘리는 것을 넘어, 예측 불가능한 글로벌 금융 환경 속에서 원·달러 환율의 급격한 변동을 막고 시장의 불안

  • 성공하면 대박, 실패는 정부가?…10년 묻어둘 '초장기 펀드'의 정체

     대한민국의 미래 먹거리가 될 인공지능(AI)과 반도체 등 첨단산업에 향후 5년간 150조 원이라는 천문학적인 자금을 쏟아붓는 '국민성장펀드'가 내년부터 본격적인 가동에 들어간다. 정부는 16일, 펀드 출범 첫해인 내년에만 30조 원 이상의 자금을 투입하는 구체적인 운용 방안을 발표하며 대한민국 산업 지형을 바꿀 거대한 프로젝트의 서막을 열었다. 특히 정부는 시장의 수요가 30조 원을 넘어서더라도 이를 적극적으로 수용해 초기 지원

  • 대한항공, 기내 비상구 조작에 '영구 탑승 거절' 초강수

     대한항공이 잇따른 기내 비상구 조작 및 시도 행위에 대해 '무관용 원칙'을 선포하고 초강경 대응에 나섰다. 승객 안전을 볼모로 한 무분별한 행동에 대해 형사 고발은 물론, 운항 지연에 따른 민사 손해배상 청구, 그리고 가장 강력한 제재인 '영구 탑승 거절(No-Fly)' 조치까지 불사하겠다는 방침이다. 이는 기내 안전 문화를 확립하겠다는 대한항공의 강력한 의지를 반영한다.최근 2년간 대한항공 항공편에서 발생한 기내 비상구 조작

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